Dieser Rechtstext erläutert Ihnen im Detail, wie wir Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Website http://www.hotelbalconeuropa.com erfassen und verarbeiten, einschließlich aller Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Buchung vornehmen, unseren Newsletter abonnieren oder Ihre Daten über das dafür vorgesehene Formular angeben.
Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, informieren wir Sie darüber, dass unsere Dienste für Personen, denen die Vorschriften die Zustimmung verweigern, nicht möglich sind. Wenn Sie uns die Formulare übermitteln, garantieren Sie uns daher, dass Sie die Fähigkeit zur Zustimmung besitzen.
Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenschutzbestimmungen von: Balcón de Europa, S.A
Die Datenschutz-Grundverordnung definiert personenbezogene Daten als alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, d.h. alle Informationen, die eine Person identifizieren können. Dies würde keine anonymen oder prozentualen Daten umfassen.
Personenbezogene Daten, die direkt von der betroffenen Person erhoben werden könnten, werden vertraulich behandelt und in die entsprechenden Verarbeitungsaktivitäten von Balcón de Europa, S.A. aufgenommen.
Auf unserer Website können wir bestimmte Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten, die Folgendes umfassen können:
Wir erfassen keine Daten, die besondere Kategorien personenbezogener Daten betreffen (solche, die Ihre ethnische oder rassische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit sowie Informationen über Ihre Gesundheit, genetische oder biometrische Daten offenbaren).
Falls Sie gesetzlich oder gemäß den Vertragsbedingungen zwischen uns zur Erfassung personenbezogener Daten aufgefordert werden und Sie sich weigern, uns diese zur Verfügung zu stellen, können wir den betreffenden Vertrag möglicherweise nicht abschließen oder die Dienstleistung nicht erbringen, und Sie müssen uns dies im Voraus mitteilen.
Die von uns verwendeten Mittel zur Erfassung personenbezogener Daten sind:
Um die Qualität unseres Portals zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, jede Registrierungsanfrage abzulehnen oder eine zuvor akzeptierte Registrierung auszusetzen oder zu stornieren, wenn wir der Ansicht sind, dass sie diese Anforderungen oder andere Gesetze oder Vorschriften nicht erfüllt. Sollte dies der Fall sein, werden wir versuchen, die Gründe für unsere Entscheidung darzulegen, können dies jedoch nicht in allen Fällen garantieren.
Auf unserer Website können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browse-Aktionen und Nutzungsmuster erfassen. Diese Daten werden durch Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie unsere Cookie-Richtlinie einsehen.
Google: Analysedaten oder Suchdaten. Außerhalb der Europäischen Union.
Soziale Netzwerke: (Facebook, Instagram und Twitter) außerhalb der Europäischen Union.
Die häufigsten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten sind:
Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an dpo@hotelbalconeuropa.com sendet oder den Abschnitt zur Ausübung von Rechten weiter unten konsultiert.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, in der Sie die Arten und Zwecke der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die jeweilige Rechtmäßigkeit der Nutzung einsehen können. Wir können bestimmte personenbezogene Daten aus zusätzlichen rechtlichen Gründen verarbeiten. Sollten Sie diesbezüglich weitere Details benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an dpo@hotelbalconeuropa.com
Formular
Zweck
Art der Daten
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Kontakt/Informationen für eine Veranstaltung anfordern
Der Zweck ist die Verwaltung von Kontakten und Informationsanfragen, die über die Website eingehen
Name
E-Mail
Telefon
Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zugreifen/Registrieren
Der Zweck ist die Verwaltung von Daten für den Zugang oder die Registrierung auf der Website
E-Mail
Passwort
Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Newsletter
Der Zweck ist die Verwaltung der bereitgestellten Daten zum Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen und Aktionen
Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Buchungen
Der Zweck ist die Verwaltung von Buchungen
Vorname
Nachname
E-Mail
Telefon
Kartennummer
Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kommerzielle Mitteilungen: Sie erhalten nur Mitteilungen, wenn dpo@hotelbalconeuropa.com
Sie haben Informationen bei uns angefordert oder einen Vertrag über ein Produkt oder eine Dienstleistung mit uns abgeschlossen.
Wenn Sie uns Ihre Daten über das entsprechende Kästchen in unserem Formular zugestimmt haben.
Sofern Sie Ihren Wunsch, solche Mitteilungen nicht mehr zu erhalten, nicht geäußert haben.
Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihnen Mitteilungen senden, und Sie können jederzeit beantragen, dass wir Ihnen keine Mitteilungen mehr an die E-Mail-Adresse dpo@hotelbalconeuropa.com senden.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Mitteilungen nicht mehr zu erhalten, werden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des von Ihnen abgeschlossenen Vertrags weiterhin gespeichert, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Zweck: Wir werden Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen, und wir Sie zuvor darüber informieren, damit Sie über den rechtlichen Grund der Verarbeitung informiert sind und sofern der Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist und um mögliche Verantwortlichkeiten, die sich aus diesem Zweck und der Datenverarbeitung ergeben könnten, zu bestimmen. Die Bestimmungen der verschiedenen Vorschriften bezüglich der Aufbewahrungsfrist gelten, soweit sie auf die vorliegende Verarbeitung anwendbar sind.
Daten von E-Mail- oder Formularabonnenten: Von der Anmeldung des Nutzers bis zur Abmeldung.
Minderjährige.
Balcón de Europa, S.A ermächtigt Minderjährige unter 14 Jahren nicht, ihre personenbezogenen Daten über die auf dieser Website verfügbaren Mittel (Ausfüllen von Webformularen für Serviceanfragen, Kontakt oder Senden von E-Mails) bereitzustellen. Daher erklären Personen, die personenbezogene Daten über diese Mittel bereitstellen, förmlich, dass sie älter als 14 Jahre sind, wobei Balcón de Europa, S.A von jeglicher Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung befreit ist.
Wenn Ihr Kind, das das festgelegte Alterslimit unterschreitet, Balcón de Europa, S.A personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, nehmen Sie bitte Kontakt auf, um die Ausübung Ihrer anwendbaren Rechte zu beantragen.
In Fällen, in denen die von Balcón de Europa, S.A angebotenen Dienste für Minderjährige unter 14 Jahren bestimmt sind, werden Mittel zur Einholung der Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen bereitgestellt.
Nutzer können eine Mitteilung an den Geschäftssitz von Balcón de Europa, S.A oder an die E-Mail-Adresse dpo@hotelbalconeuropa.com senden, jeweils mit einer Fotokopie ihres Personalausweises oder eines ähnlichen Identifikationsdokuments, um die Ausübung der folgenden Rechte zu beantragen:
Sie können die von der spanischen Datenschutzbehörde zur Verfügung gestellten Vorlagen verwenden, um Ihre oben genannten Rechte auszuüben: hier
Beschwerde beim DPO AEPD: Wenn Sie der Meinung sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie Balcón de Europa, S.A Ihre Daten verarbeitet, können Sie Ihre Beschwerden zuvor an den Datenschutzbeauftragten richten, der zur korrekten Lösung des Konflikts vermitteln wird:
Sollte eine Konfliktlösung nicht möglich sein, können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, in Spanien ist dies die: Spanische Datenschutzbehörde
Wir werden spezifische Informationen anfordern, um uns bei der Bestätigung Ihrer Identität zu helfen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der oben genannten Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten keiner Person offengelegt werden, die nicht berechtigt ist, diese zu erhalten.
Alle Anfragen werden von uns innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist von 1 Monat bearbeitet. Es kann jedoch länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wenn Sie bereits eine Reihe von Handlungen zuvor durchgeführt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
Es ist möglich, dass wir bei der Erfüllung unserer Arbeit die Unterstützung Dritter benötigen, die die Daten nur zur Erbringung des vertraglich vereinbarten Dienstes verarbeiten und mit denen wir über die entsprechenden Maßnahmen zur Gewährleistung Ihrer Rechte verfügen:
Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetaran la seguridad de sus datos personales y los trataran de acuerdo al RGPD. dpo@hotelbalconeuropa.com
Wir erlauben diesen Auftragsverarbeitern nur, Ihre Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten. Sie können jedoch aus Gründen der Transparenz eine Liste dieser Unternehmen anfordern, die uns Dienstleistungen erbringen. Dies können Sie per E-Mail tun:
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und andere Dritte, die eine geschäftliche Notwendigkeit haben, diese Daten zu kennen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Wir haben Verfahren zur Behandlung jeder vermuteten Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten implementiert und werden Sie und die Aufsichtsbehörde im Falle eines solchen Vorfalls benachrichtigen, wie in den Artikeln 33 und 34 der DSGVO bei einer Sicherheitsverletzung geregelt.
Actualización: Enero 2019
